騰訊企業(yè)微信郵箱管理員后臺(tái)的[其他郵箱賬號(hào)]功能有什么作用？

作者：騰訊企業(yè)微信    發(fā)布時(shí)間：2025-09-08 17:34:56  訪問(wèn)量：565  

    一、功能簡(jiǎn)介

    「其他郵箱賬號(hào)」是為企業(yè)上下游等合作伙伴提供的賬號(hào)，僅支持通過(guò)賬號(hào)密碼訪問(wèn)郵箱，無(wú)法登錄企業(yè)微信。

    二、添加「其他郵箱賬號(hào)」條件

    1、企業(yè)已購(gòu)買(mǎi)郵件高級(jí)功能；每添加一個(gè)「其他郵箱賬號(hào)」需消耗一個(gè)郵件高級(jí)功能；企業(yè)可通過(guò)增購(gòu)郵件高級(jí)功能創(chuàng)建更多郵箱賬號(hào)使用。

    三、如何創(chuàng)建「其他郵箱賬號(hào)」

    1、操作路徑

    【管理后臺(tái)->協(xié)作->郵箱賬號(hào)->其他郵箱賬號(hào)】

    2、單個(gè)郵箱添加「其他郵箱賬號(hào)」

    創(chuàng)建人/超級(jí)管理員登錄【管理后臺(tái)->協(xié)作->郵箱賬號(hào)->其他郵箱賬號(hào)->添加郵箱】輸入姓名、企業(yè)郵箱賬號(hào)和初始密碼，點(diǎn)擊“添加”完成創(chuàng)建。

    溫馨提示：企業(yè)郵箱：前綴郵箱名由1-32個(gè)字母、數(shù)字、點(diǎn)(.)、減號(hào)(-)或下劃線(_)組成，后綴必須填寫(xiě)當(dāng)前綁定的郵箱域名。

    初始密碼：成員使用初始密碼激活企業(yè)郵箱，密碼長(zhǎng)度8～32字符，同時(shí)包含大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母和數(shù)字，不是常見(jiàn)密碼，不包含賬戶信息。

    3、批量導(dǎo)入/導(dǎo)出「其他郵箱賬號(hào)」

    創(chuàng)建人/超級(jí)管理員登錄【管理后臺(tái)->協(xié)作->郵箱賬號(hào)->其他郵箱賬號(hào)->導(dǎo)入郵箱】下載模板，在模板中填寫(xiě)姓名、企業(yè)郵箱、初始密碼后進(jìn)行導(dǎo)入批量創(chuàng)建「其他郵箱賬號(hào)」。

    溫馨提示：企業(yè)郵箱：前綴郵箱名由1-32個(gè)字母、數(shù)字、點(diǎn)(.)、減號(hào)(-)或下劃線(_)組成，后綴必須填寫(xiě)當(dāng)前綁定的郵箱域名。

    初始密碼：成員使用初始密碼激活企業(yè)郵箱，密碼長(zhǎng)度8～32字符，同時(shí)包含大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母和數(shù)字，不是常見(jiàn)密碼，不包含賬戶信息。

    4、修改「其他郵箱賬號(hào)」

    【管理后臺(tái)->協(xié)作->郵箱賬號(hào)->其他郵箱賬號(hào)】可點(diǎn)擊“編輯”修改「其他郵箱賬號(hào)」或點(diǎn)擊“批量修改郵箱”，下載模板后在表格中填寫(xiě)新姓名、新企業(yè)郵箱賬號(hào)、新密碼后批量導(dǎo)入修改。

    溫馨提示：修改后，原郵箱地址將成為該成員的別名郵箱，可通過(guò)【管理后臺(tái)->協(xié)作->郵箱管理->郵箱別名】中管理別名郵箱賬號(hào)。

    四、如何登錄「其他郵箱賬號(hào)」

    管理員創(chuàng)建「其他郵箱賬號(hào)」后，可點(diǎn)擊“通知合作伙伴使用”復(fù)制郵箱信息，發(fā)給合作伙伴；合作伙伴打開(kāi)郵箱登錄鏈接，輸入郵箱賬號(hào)和初始密碼即可登錄郵箱；首次登錄郵箱需重設(shè)密碼，綁定個(gè)人微信開(kāi)啟安全登錄。

    注：郵箱綁定微信開(kāi)啟安全登錄，網(wǎng)頁(yè)端登錄需使用個(gè)人微信掃碼登錄；第三方客戶端登錄需通過(guò)【郵箱設(shè)置->郵箱綁定->生成客戶端專用密碼】獲取客戶端專用密碼在第三方客戶端登錄。

    五、常見(jiàn)問(wèn)題

    1、「其他郵箱賬號(hào)」是否支持設(shè)置為公共郵箱使用成員？

    支持，管理員通過(guò)【管理后臺(tái)->協(xié)作->郵箱管理->公共郵箱】添加/編輯公共郵箱時(shí)添加使用成員，選擇“其他郵箱賬號(hào)”。

    2、「其他郵箱賬號(hào)」是否支持設(shè)置為【郵件群組】成員？

    支持，管理員通過(guò)【管理后臺(tái)->協(xié)作->郵箱管理->公共郵箱】添加/編輯公共郵箱時(shí)添加使用成員，選擇““其他郵箱賬號(hào)”。

    3、如何獲取郵箱客戶端授權(quán)碼？

    通過(guò)網(wǎng)頁(yè)端登錄企業(yè)郵箱【設(shè)置->郵箱綁定】點(diǎn)擊“生成新密碼”獲取客戶端授權(quán)碼。

    注意：停用客戶端專用密碼/關(guān)閉郵箱安全登錄，客戶端專用密碼立即失效，不支持恢復(fù)。

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